Telekominikasyon Hizmetleri
İstanbul Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde yer alan Telekominikasyon Hizmetleri Biriminin görevleri arasında
- Üniversitemiz akademik ve idari birimlerinin ihtiyaç duydukları telefon iletişimi için gerekli altyapı çalışmalarını yapmak,
- Dahili telefon hattı tahsisi yapmak,
- Dahili telefon hattı kablosu çekmek,
- Birimlerde bulunan telefon sorunlarına çözümler üretmek,
- Çeşitli kampüslerdeki telefon santrallerinin bakım, onarım ve güncellemelerinin yapılmasını sağlamak,
- İÜ Merkez Santraline gelen çağrılara cevap vermek,
- vb.
Telekominikasyon Hizmetleri Birimi 6 teknik destek ve 4 çağrı merkezi personeli olmak üzere 10 kişiden oluşmaktadır.
| Ali ERASLAN (Birim Sorumlusu) | |
| Musa KARABULUT Telefon Hizmetleri Teknik Personeli Arif ÇAKİN Telefon Hizmetleri Teknik Personeli Veysel DOĞAN Telefon Hizmetleri Teknik Personeli Vedat TEPE Telefon Hizmetleri Teknik Personeli Mertcan Tamer ÖKEM Telefon Hizmetleri Teknik Personeli Şadan ÇAĞLAR Çağrı Merkezi Personeli Mehmet İLİMDAR Çağrı Merkezi Personeli Ali Haydar BEN Çağrı Merkezi Personeli Nurgül CİVANOĞLU Çağrı Merkezi Personeli |
Telefon hattınızla ilgili sorunları öncelikle http://bilgiislemdestek.istanbul.edu.tr adresinden form doldurarak kayıt yaptırmanız gerekmektedir. Talep sırasına göre, bildirilen arızalara, destek verilmektedir.
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Telekominikasyon Hizmetleri Birimi
Ali ERASLAN (Birim Sorumlusu) - 10003
Musa KARABULUT - 10035
Arif ÇAKİN - 10007
Veysel DOĞAN - 10755
Vedat TEPE - 10002
Mertcan Tamer ÖKEM
Şadan ÇAĞLAR - 14572
Mehmet İLİMDAR - 14574
Ali Haydar BEN - 14578
Nurgül CİVANOĞLU - 14576
Arif ÇAKİN - 10007
Veysel DOĞAN - 10755
Vedat TEPE - 10002
Mertcan Tamer ÖKEM
Şadan ÇAĞLAR - 14572
Mehmet İLİMDAR - 14574
Ali Haydar BEN - 14578
Nurgül CİVANOĞLU - 14576