istanbul.edu.tr ‘den hotmail.com ‘a e-Posta Gönderme Sorunu
Üniversitemiz (istanbul.edu.tr) e-posta adreslerinden hotmail.com uzantılı adreslere e-posta gönderememe sorunu yaklaşık bir yıldır devam etmektedir.
Sistemimizden sorunsuz olarak çıkan e-postalar karşı tarafa ulaşamamakta ve bu konuda gönderen kişiye Hotmail tarafından e-postanın gönderilmediğine dair bir bilgi de geri dönmemektedir. Bu sorun hakkında Microsoft yetkilileri ile yapılan en son yazışmalarda, bir *kara liste uygulaması olduğunu belirtmişler ancak listeden çıkarılma talebimize olumlu yanıt vermemişler ve bu hususta bir yol da göstermemişlerdir.
* istanbul.edu.tr e-postalarının kara listelere girmemesi konusunda siz kullanıcılarımıza daha önce duyurular yaparak bilgi vermiştik.
Hotmail.com uzantılı e-postalara gönderme sorunu dışında, münferit yaşanan problemler haricinde mail sistemimizde herhangi bir sorun bulunmamaktadır.
Siz değerli mensuplarımızın kurumsal haberleşmelerinde, kurumsal e-postalarını (istanbul.edu.tr) kullanmaları diğer her türlü (Forum, grup ve alış-veriş siteleri üyelikleri vb.) e-posta gerektiren işlemlerde Hotmail harici özel bir e-posta edinmeleri ve bunu kullanmaları, en hızlı çözüm olacaktır.
Yaşanabilecek sorunların biriktirilmeden ivedi olarak tarafımıza bildirilmesi çözüm sürecini hızlandıracaktır.
İletişim için bilgiislem@istanbul.edu.tr veya personelmail@istanbul.edu.tr
İstanbul Üniversitesi
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı