Telefon Hizmetleri
İstanbul Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde yer alan Telefon Hizmetleri Biriminin görevleri arasında
- Üniversitemiz akademik ve idari birimlerinin ihtiyaç duydukları telefon iletişimi için gerekli altyapı çalışmalarını yapmak,
- Dahili telefon hattı tahsisi yapmak,
- Dahili telefon hattı kablosu çekmek,
- Birimlerde bulunan telefon sorunlarına çözümler üretmek,
- Çeşitli kampüslerdeki telefon santrallerinin bakım, onarım ve güncellemelerinin yapılmasını sağlamak,
- İÜ Merkez Santraline gelen çağrılara cevap vermek,
- vb.
Telefon Hizmetleri Birimi 7 teknik destek ve 5 çağrı merkezi personeli olmak üzere 12 kişiden oluşmaktadır.
Ali ERASLAN (Birim Sorumlusu) | |
Musa KARABULUT | |
Arif ÇAKİN | |
Abdullah KAYA | |
Erol AYAR | |
Veysel DOĞAN | |
Şadan ÇAĞLAR | |
Murat SANDAL | |
Vedat TEPE | |
Şaban DEMİR | |
Fevzi PİRAL | |
Ali Haydar BEN |
Telefon hattınızla ilgili sorunları öncelikle http://bilgiislemdestek.istanbul.edu.tr adresinden form doldurarak kayıt yaptırmanız gerekmektedir. Talep sırasına göre, bildirilen arızalara, destek verilmektedir.
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Telefon Hizmetleri Birimi
Ali ERASLAN (Birim Sorumlusu)
Musa KARABULUT 10003
Veysel DOĞAN 10002
Vedat TEPE 10002
Şadan ÇAĞLAR 10002
Murat SANDAL 10000
Şaban DEMİR 10000
Fevzi PİRAL 10000
Ali Haydar BEN 10000