Telefon Hizmetleri

İstanbul Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde yer alan Telefon Hizmetleri Biriminin görevleri arasında

  • Üniversitemiz akademik ve idari birimlerinin ihtiyaç duydukları telefon iletişimi için gerekli altyapı çalışmalarını yapmak,
  • Dahili telefon hattı tahsisi yapmak,
  • Dahili telefon hattı kablosu çekmek,
  • Birimlerde bulunan telefon sorunlarına çözümler üretmek,
  • Çeşitli kampüslerdeki telefon santrallerinin bakım, onarım ve güncellemelerinin yapılmasını sağlamak,
  • İÜ Merkez Santraline gelen çağrılara cevap vermek,
  • vb.

Telefon Hizmetleri Birimi 7 teknik destek ve 5 çağrı merkezi personeli olmak üzere 12 kişiden oluşmaktadır.

Ali ERASLAN (Birim Sorumlusu)
Musa KARABULUT
Arif ÇAKİN
Abdullah KAYA
Erol AYAR
Veysel DOĞAN
Şadan ÇAĞLAR
Murat SANDAL
Vedat TEPE
Şaban DEMİR
Fevzi PİRAL
Ali Haydar BEN



Telefon hattınızla ilgili sorunları öncelikle http://bilgiislemdestek.istanbul.edu.tr adresinden form doldurarak kayıt yaptırmanız gerekmektedir. Talep sırasına göre, bildirilen arızalara, destek verilmektedir.




Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Telefon Hizmetleri Birimi

Ali ERASLAN (Birim Sorumlusu)


Musa KARABULUT       10003

Arif ÇAKİN                     10035

Abdullah KAYA              10007    

Erol AYAR                       10002

Veysel DOĞAN               10002


Vedat TEPE                     10002


Şadan ÇAĞLAR               10002


Murat SANDAL               10000


Şaban DEMİR                  10000


Fevzi PİRAL                      10000


Ali Haydar BEN               10000

 

telefon.destek@istanbul.edu.tr