Telefon Hizmetleri

TELEFON HİZMETLERİ

Birim Hakkında

İstanbul Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde yer alan Telefon Hizmetleri Biriminin görevleri arasında

  • Üniversitemiz akademik ve idari birimlerinin ihtiyaç duydukları telefon iletişimi için gerekli altyapı çalışmalarını yapmak,
  • Dahili telefon hattı tahsisi yapmak,
  • Dahili telefon hattı kablosu çekmek,
  • Birimlerde bulunan telefon sorunlarına çözümler üretmek,
  • Çeşitli kampüslerdeki telefon santrallerinin bakım, onarım ve güncellemelerinin yapılmasını sağlamak,
  • İÜ Merkez Santraline gelen çağrılara cevap vermek,
  • vb.

Telefon Hizmetleri Birimi 7 teknik destek ve 5 çağrı merkezi personeli olmak üzere 12 kişiden oluşmaktadır.

Ali ERASLAN (Birim Sorumlusu)
Musa KARABULUT
Arif ÇAKİN
Abdullah KAYA
Erol AYAR
Veysel DOĞAN
Şadan ÇAĞLAR
Murat SANDAL
Vedat TEPE
Şaban DEMİR
Fevzi PİRAL
Ali Haydar BEN

Arıza / Talep

Telefon hattınızla ilgili sorunları öncelikle http://bilgiislemdestek.istanbul.edu.tr adresinden form doldurarak kayıt yaptırmanız gerekmektedir. Talep sırasına göre, bildirilen arızalara, destek verilmektedir.

 

İletişim

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

Telefon Hizmetleri Birimi

Ali ERASLAN (Birim Sorumlusu)
10003
Musa KARABULUT
10035
Arif ÇAKİN
10007
Abdullah KAYA
10002
Erol AYAR
10002
Veysel DOĞAN
10002
Vedat TEPE
10002
Şadan ÇAĞLAR
10000
Murat SANDAL
10000
Şaban DEMİR
10000
Fevzi PİRAL
10000
Ali Haydar BEN
10000

 

telefon.destek@istanbul.edu.tr

09 Şubat 2012
10809 defa okundu

İstanbul Üniversitesi Merkez Kampüsü
34452 Beyazıt/Fatih-İstanbul
Tel: 0 (212) 440 00 00